Privacidad
Saidling no recopila nada. Tus momentos, grabaciones, fotos y vídeos se quedan en tu propio iPhone. No hay cuenta, ni servidor de Saidling, ni publicidad, ni nada que te rastree. Nosotros, quienes hacemos la app, nunca vemos tus momentos.
Quiénes somos
Saidling es una app de Maulwurf Media B.V. Para preguntas sobre privacidad, escribe a support@saidling.app.
Maulwurf Media B.V. · Cámara de Comercio neerlandesa (KvK) 93681410 · IVA NL866492094B01
Qué se queda en tu iPhone
Todo lo que guardas en Saidling: los momentos con sus títulos, la historia transcrita, la grabación, las fotos y los vídeos, los nombres y las fechas de nacimiento de tus hijos, los lugares y las personas con las que te has vinculado. La transcripción de tu grabación y la sugerencia de un título se hacen en el propio iPhone, con el reconocimiento de voz y Apple Intelligence de tu dispositivo.
Qué permisos pide la app y por qué
- Micrófono: para grabar un momento.
- Cámara: para hacer una foto o un vídeo para un momento, y para escanear el código de vinculación de otra persona.
- Añadir fotos: para guardar también en tu fototeca las fotos y los vídeos que haces en Saidling. Saidling no puede buscar en tu fototeca; tú eliges qué fotos añades.
- Ubicación: solo cuando haces una foto o un vídeo en la app, o cuando tú pides tu ubicación.
Puedes denegar cualquier permiso o retirarlo más tarde en los Ajustes de tu iPhone. Saidling sigue funcionando, solo que sin esa parte.
Qué se envía a Apple
Saidling usa algunos servicios de Apple. Lo que se envía a Apple para ellos se rige por la política de privacidad de Apple.
- Mapas de Apple: para añadir el nombre de un lugar a un momento. Cuando buscas un lugar, lo que escribes en la búsqueda va a Apple. Si la primera foto o el primer vídeo de un momento tiene una ubicación, o lo haces en la app, Saidling pide a Apple el nombre del lugar en esas coordenadas.
- App Store: las compras y la suscripción pasan por Apple. No vemos nombres ni datos de pago, solo las cifras de ventas que Apple da a todos los desarrolladores.
- Modelos de lenguaje: tu iPhone puede descargar de Apple los modelos de reconocimiento de voz y de Apple Intelligence. Tus grabaciones no se envían con ello.
- Copia de seguridad del iPhone y Fotos en iCloud: si Copia en iCloud está activada, Saidling forma parte de la copia de seguridad de tu iPhone. Las fotos que Saidling guarda en tu fototeca siguen tus ajustes de Fotos en iCloud. Eso lo decides tú, en los Ajustes de tu iPhone.
Envío de momentos y vinculación
Puedes enviar momentos a personas con las que te has vinculado, como los abuelos o el otro progenitor. Esto se hace a través de la app que elijas, como Mensajes o WhatsApp. Saidling no tiene ningún servidor propio para ello.
- Un momento enviado va cifrado. Solo pueden abrirlo las personas a las que lo envías; ni nosotros ni la app de mensajería podemos.
- Al enviar, eliges tú si se incluye el lugar.
- Para vincularte, compartes un enlace de vinculación o pides a la otra persona que escanee un código QR. Contiene el nombre que usas en Saidling y una clave pública. Compártelo solo con las personas con las que quieras vincularte.
- Un enlace de vinculación empieza por saidling.app/k. La parte con tu código va después del signo #; tu navegador nunca envía esa parte a nuestro sitio web.
Exportación
Con “Exportar todos los momentos” haces una copia de todos tus momentos para guardarla donde quieras. Con una contraseña, la exportación va cifrada y solo tú puedes abrirla; nosotros no. Sin contraseña, cualquiera que tenga el archivo puede leerlo. Exportar siempre es gratis.
Informar de un problema
Saidling guarda en tu iPhone un registro de lo que ha hecho la app, como recuentos, horas de inicio, mensajes de error y los informes que iOS genera sobre la app. Tus momentos no están en él. El registro solo sale de tu iPhone cuando tú decides compartirlo en “Informar de un problema” y eliges adónde va.
Si nos escribes
Si nos escribes, guardamos tu mensaje y tu dirección de correo para ayudarte, durante doce meses como máximo. Lo hacemos porque nos has pedido ayuda; tenemos un interés legítimo en poder responderte. Si nos pides que los eliminemos antes, lo haremos. El correo enviado a support@saidling.app llega a través de Cloudflare y se reenvía a nuestro buzón.
Este sitio web
Este sitio web no usa cookies, ni herramientas de análisis, ni fuentes o scripts de terceros. Cloudflare aloja el sitio y, para ello, trata tu dirección IP: para entregar la página y protegerla contra abusos. Si una página no carga, tu navegador puede enviar a Cloudflare un informe técnico sobre ello, con tu dirección IP y la dirección de la página; Cloudflare lo usa para detectar problemas en su red.
Cloudflare y Apple son empresas estadounidenses. También pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, con las garantías que exige la normativa europea.
Menores
Saidling está hecha para madres, padres y cuidadores. Lo que guardas sobre tus hijos se queda en tu propio iPhone y nunca nos llega.
Tus derechos
Como no tenemos tus momentos, no hay nada que podamos mostrarte ni eliminar; eso lo haces en la propia app. Sobre tus correos con nosotros, siempre puedes preguntarnos qué datos tenemos o pedirnos que los eliminemos. Si no estás de acuerdo con cómo tratamos tus datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens).
Si esto cambia
Si cambia algo en esta política, lo publicaremos aquí con una nueva fecha al principio.